FAQ: todas as suas perguntas sobre o Namoro internacional

Geral

Posso conhecer pessoas de outro país?

Sim, é a proposta do Namoro internacional. De início, o app busca num raio de 1.000 km ao seu redor; nas preferências, leve a distância ao máximo para ver perfis do mundo todo, ou diminua para conhecer pessoas de fora que moram perto de você.

O Namoro internacional é grátis?

Sim, no essencial: cadastro, perfil, curtidas, publicações no feed e conversa ilimitada com cada um dos seus matches, onde quer que morem. Diamantes e assinatura Premium são opcionais.

Para que serve o feed?

Para compartilhar momentos da sua vida e descobrir a dos outros membros: fotos, vídeos e stories de 24 horas. Uma curtida ou um comentário é um jeito natural de entrar em contato com quem mora longe.

Como me proteger de golpes à distância?

Nunca envie dinheiro a quem você não conhece pessoalmente, nem para passagem, visto ou emergência médica. Proponha cedo uma videochamada, prefira perfis verificados e fique na conversa do app. Na menor dúvida, denuncie e bloqueie o perfil.

Quem pode ver meu perfil?

Somente membros conectados. Seu perfil nunca aparece nas páginas públicas do site nem nos buscadores, e seu e-mail ou número nunca são exibidos. Com o modo anônimo do Premium, você vê perfis sem ser visto.

Conta e segurança

O site e o app usam a mesma conta?

Sim. Entre com o mesmo método (e-mail, Google, Apple ou número de telefone): você encontra seu perfil, seus matches, suas conversas, suas publicações e seus diamantes.

Não recebi o e-mail de confirmação. O que fazer?

Olhe primeiro na pasta de spam. Se nada chegar em alguns minutos, reenvie o e-mail pela página de login, ou entre com Google, Apple ou seu número de telefone.

Como ganho o selo de perfil verificado?

Tire uma selfie imitando o gesto pedido: ela é comparada com suas fotos. Depois de aprovada, o selo azul aparece no seu perfil. Você também pode escolher ver apenas perfis verificados.

Em que idioma escrever para alguém?

Veja os idiomas indicados no perfil: você logo vê o que têm em comum. Frases simples, um pouco de paciência e algumas palavras no idioma da pessoa costumam valer mais que uma mensagem longa e perfeita.

Como excluo minha conta?

Em Opções > Excluir conta, no site ou no app. Seu perfil, suas fotos, suas publicações e suas curtidas são apagados. Lembre-se de cancelar uma eventual assinatura pelo Google Play ou pela App Store.

Mensagens, diamantes e Premium

Como envio uma mensagem para um membro?

Se vocês se curtirem, a conversa abre de graça e sem limite. Para escrever sem esperar o match, a mensagem prioritária, paga em diamantes (mais barata com Premium), chega direto na caixa de mensagens da pessoa.

Para que servem os diamantes?

Servem para enviar uma mensagem prioritária, voltar a um perfil passado rápido demais, ver quem curtiu você ou destacar seu perfil por 30 minutos. A quantidade de diamantes necessária sempre aparece antes de usar.

Dá para ganhar diamantes de graça?

Sim: você ganha diamantes ao se cadastrar e, no app, ganha um a cada vídeo publicitário curto assistido até o fim, até 5 por dia.

O que muda com a assinatura Premium?

Curtidas ilimitadas, Super Like, voltar, ver quem curtiu você, confirmação de leitura, visibilidade prioritária, mensagens prioritárias sem match, modo anônimo e diamantes extras todo mês.