FAQ : toutes vos questions sur Rencontre Internationale
Général
Puis-je rencontrer des personnes d'un autre pays ?
Oui, c'est le principe de Rencontre Internationale. Au départ, l'application cherche dans un rayon de 1 000 km autour de vous ; dans vos préférences, poussez la distance jusqu'au maximum pour voir des profils du monde entier, ou réduisez-la pour rencontrer les personnes venues d'ailleurs qui vivent près de chez vous.
Rencontre Internationale est-il gratuit ?
Oui pour l'essentiel : inscription, profil, « j'aime », publications dans le fil et discussion illimitée avec chacun de vos matchs, où qu'ils vivent. Les diamants et l'abonnement Premium sont facultatifs.
À quoi sert le fil d'actualité ?
À partager des moments de votre vie et à découvrir celle des autres membres : photos, vidéos et stories de 24 heures. Un « j'aime » ou un commentaire est une façon naturelle d'entrer en contact avec quelqu'un qui vit loin de chez vous.
Comment me protéger des arnaques à distance ?
N'envoyez jamais d'argent à une personne que vous n'avez pas rencontrée, même pour un billet d'avion, un visa ou une urgence médicale. Proposez un appel vidéo tôt, préférez les profils vérifiés et restez sur la messagerie de l'application. Au moindre doute, signalez et bloquez le profil.
Qui peut voir mon profil ?
Uniquement les membres connectés. Votre profil n'apparaît ni sur les pages publiques du site ni dans les moteurs de recherche, et votre adresse e-mail ou votre numéro ne sont jamais affichés. Avec le mode incognito de Premium, vous parcourez les profils sans être vu.
Compte et sécurité
Le site et l'application utilisent-ils le même compte ?
Oui. Connectez-vous avec la même méthode (e-mail, Google, Apple ou numéro de téléphone) : vous retrouvez votre profil, vos matchs, vos conversations, vos publications et vos diamants.
Je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation, que faire ?
Regardez d'abord dans les courriers indésirables. Si rien n'arrive après quelques minutes, renvoyez l'e-mail depuis la page de connexion, ou connectez-vous avec Google, Apple ou votre numéro de téléphone.
Comment obtenir le badge de profil vérifié ?
Prenez un selfie en reproduisant le geste demandé : il est comparé à vos photos. Une fois validé, le badge bleu apparaît sur votre profil. Vous pouvez aussi choisir de ne voir que les profils vérifiés.
Dans quelle langue écrire à quelqu'un ?
Regardez les langues indiquées sur son profil : vous verrez tout de suite celle que vous avez en commun. Des phrases simples, un peu de patience et quelques mots de sa langue font souvent plus qu'un long message parfait.
Comment supprimer mon compte ?
Dans Options > Supprimer le compte, sur le site ou dans l'app. Votre profil, vos photos, vos publications et vos « j'aime » sont effacés. Pensez à résilier un éventuel abonnement depuis Google Play ou l'App Store.
Messages, diamants et Premium
Comment envoyer un message à un membre ?
Si vous vous aimez tous les deux, la discussion s'ouvre gratuitement et sans limite. Pour écrire sans attendre le match, le message prioritaire, payé en diamants (moins cher avec Premium), arrive directement dans sa messagerie.
À quoi servent les diamants ?
Ils servent à envoyer un message prioritaire, à revenir sur un profil passé trop vite, à voir qui vous a aimé ou à mettre votre profil en avant pendant 30 minutes. Le nombre de diamants nécessaire s'affiche toujours avant de les utiliser.
Peut-on obtenir des diamants gratuitement ?
Oui : des diamants sont offerts à l'inscription, et dans l'application vous en gagnez un pour chaque courte vidéo publicitaire regardée jusqu'au bout, jusqu'à 5 par jour.
Que change l'abonnement Premium ?
« J'aime » illimités, Super Like, retour en arrière, voir qui vous a aimé, confirmations de lecture, visibilité prioritaire, messages prioritaires sans match, mode incognito et un bonus de diamants chaque mois.