FAQ: tutte le tue domande su Incontri Internazionali
Generale
Posso conoscere persone di un altro paese?
Sì, è il principio di Incontri Internazionali. All'inizio l'app cerca in un raggio di 1.000 km intorno a te; nelle tue preferenze, porta la distanza al massimo per vedere profili da tutto il mondo, oppure riducila per incontrare persone venute da altrove che vivono vicino a te.
Incontri Internazionali è gratis?
Sì, per l'essenziale: iscrizione, profilo, «mi piace», post in bacheca e chat illimitata con ciascuno dei tuoi match, ovunque vivano. I diamanti e l'abbonamento Premium sono facoltativi.
A cosa serve la bacheca?
A condividere momenti della tua vita e a scoprire quella degli altri membri: foto, video e storie di 24 ore. Un «mi piace» o un commento è un modo naturale per entrare in contatto con qualcuno che vive lontano da te.
Come proteggermi dalle truffe a distanza?
Non inviare mai denaro a una persona che non hai incontrato, nemmeno per un biglietto aereo, un visto o un'emergenza medica. Proponi presto una videochiamata, preferisci i profili verificati e resta nella chat dell'app. Al minimo dubbio, segnala e blocca il profilo.
Chi può vedere il mio profilo?
Solo i membri connessi. Il tuo profilo non compare né nelle pagine pubbliche del sito né nei motori di ricerca, e il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero non vengono mai mostrati. Con la modalità incognito di Premium, sfogli i profili senza essere visto.
Account e sicurezza
Il sito e l'app usano lo stesso account?
Sì. Accedi con lo stesso metodo (e-mail, Google, Apple o numero di telefono): ritrovi il tuo profilo, i tuoi match, le conversazioni, i post e i diamanti.
Non ho ricevuto l'e-mail di conferma, cosa faccio?
Controlla prima nella cartella spam. Se dopo qualche minuto non arriva nulla, invia di nuovo l'e-mail dalla pagina di accesso, oppure accedi con Google, Apple o il tuo numero di telefono.
Come ottengo il badge di profilo verificato?
Scatta un selfie riproducendo il gesto richiesto: viene confrontato con le tue foto. Una volta convalidato, il badge blu compare sul tuo profilo. Puoi anche scegliere di vedere solo i profili verificati.
In che lingua scrivere a qualcuno?
Guarda le lingue indicate sul suo profilo: vedrai subito quella che avete in comune. Frasi semplici, un po' di pazienza e qualche parola nella sua lingua spesso valgono più di un lungo messaggio perfetto.
Come elimino il mio account?
In Opzioni > Elimina account, sul sito o nell'app. Il tuo profilo, le tue foto, i tuoi post e i tuoi «mi piace» vengono cancellati. Ricordati di disdire un eventuale abbonamento da Google Play o dall'App Store.
Messaggi, diamanti e Premium
Come invio un messaggio a un membro?
Se vi piacete a vicenda, la chat si apre gratis e senza limiti. Per scrivere senza aspettare il match, il messaggio prioritario, pagato in diamanti (meno caro con Premium), arriva direttamente nella sua casella.
A cosa servono i diamanti?
Servono a inviare un messaggio prioritario, a tornare su un profilo passato troppo in fretta, a vedere chi ti ha messo mi piace o a mettere in evidenza il tuo profilo per 30 minuti. Il numero di diamanti necessario viene sempre mostrato prima di usarli.
Si possono ottenere diamanti gratis?
Sì: ricevi dei diamanti in regalo all'iscrizione e, nell'app, ne guadagni uno per ogni breve video pubblicitario guardato fino alla fine, fino a 5 al giorno.
Cosa cambia l'abbonamento Premium?
«Mi piace» illimitati, Super Like, annullamento, vedere chi ti ha messo Mi piace, conferme di lettura, visibilità prioritaria, messaggi prioritari senza match, modalità incognito e diamanti bonus ogni mese.